Domande Frequenti

Puoi prenotare direttamente tramite il nostro sito web selezionando il tour e la data preferiti, o semplicemente inviandoci un messaggio su WhatsApp con le date di viaggio, il numero di persone e i tour che ti interessano. Confermeremo la disponibilità e ti invieremo un riepilogo della prenotazione con un link di pagamento entro pochi minuti.

Accettiamo PayPal, bonifico bancario, Send Wave, Tap Tap Send e pagamenti in contanti in Euro, Dollari o Ariary malgascio. Per i pagamenti con carta di credito, puoi utilizzare PayPal. Non accettiamo pagamento in contanti all'arrivo per le prenotazioni anticipate: il pagamento deve essere confermato prima della data del tour.

Sì, soggetto a disponibilità. Consigliamo di prenotare con almeno 24-48 ore di anticipo, specialmente durante l'alta stagione (luglio-agosto), ma spesso riusciamo a organizzare tour con breve preavviso. Inviaci un messaggio su WhatsApp e faremo del nostro meglio per accontentarti.

Sì, richiediamo un deposito per confermare la prenotazione. L'importo del deposito dipende dal tipo di tour e dalle dimensioni del gruppo. Il saldo restante può essere pagato in contanti il giorno del tour o in anticipo — confermeremo i dettagli al momento della prenotazione.

Le cancellazioni effettuate con più di 48 ore di anticipo rispetto al tour sono completamente rimborsabili. Le cancellazioni entro le 48 ore potrebbero comportare una tariffa parziale a seconda del tour e delle circostanze. Gestiamo ogni caso in modo equo — contattaci il prima possibile se devi modificare i tuoi piani.

Consigliamo la gita di un giorno a Nosy Iranja come prima esperienza — combina una piacevole gita in barca, spiagge bellissime, snorkeling e un pranzo a base di frutti di mare freschi. Se hai un giorno in più, aggiungi Nosy Komba per i lemuri. Questi due tour ti offrono l'esperienza essenziale di Nosy Be in soli due giorni.

Assolutamente. La maggior parte dei nostri tour è adatta alle famiglie. Nosy Tany Kely e Nosy Tanikely sono ottime per i bambini grazie alle acque calme e basse. Per i bambini molto piccoli, consigliamo di evitare lunghe gite in barca — facci sapere l'età dei tuoi bambini e ti consiglieremo le opzioni migliori.

Non sono richieste capacità di nuoto per i tour in barca tra le isole — rimarrai asciutto sulla barca ed entrerai in acqua solo se lo desideri. Per le attività di snorkeling, una capacità di nuoto di base è utile ma non obbligatoria, poiché forniamo giubbotti di salvataggio. Chi non sa nuotare può comunque godersi le spiagge e i paesaggi.

Sì, offriamo tour privati per tutte le nostre destinazioni. I tour privati ti danno maggiore flessibilità con gli orari, una barca e una guida dedicata e un'esperienza più personalizzata. Costano più dei tour di gruppo ma sono ideali per coppie, famiglie o chiunque preferisca un'ambientazione privata.

Tutti i nostri tour includono il ritiro e il rientro in hotel, il trasporto in barca, la guida, i biglietti d'ingresso ai parchi e l'attrezzatura per lo snorkeling (maschera e pinne). Il pranzo è incluso nelle gite di un'intera giornata come Nosy Iranja. Bevande e acquisti personali non sono inclusi — questi dettagli sono chiaramente indicati su ogni pagina del tour.

La maggior parte dei visitatori vola direttamente all'aeroporto di Fascene (NOS) a Nosy Be. Ci sono voli regolari da Antananarivo, nonché voli diretti stagionali da alcune destinazioni internazionali (Addis Abeba, Nairobi, Doha). Possiamo aiutarti a organizzare i tuoi voli nazionali in Madagascar.

Sì, forniamo il ritiro e il rientro dall'aeroporto per tutti i nostri clienti. Condividi semplicemente i dettagli del tuo volo al momento della prenotazione e il nostro autista ti aspetterà all'uscita degli arrivi con un cartello con il tuo nome. Il trasferimento è incluso in tutti i nostri pacchetti turistici.

Assolutamente — ci specializziamo in escursioni a terra per i passeggeri delle navi da crociera che attraccano al porto di Nosy Be. Ci coordiniamo con l'orario della tua nave così non perderai mai la partenza. Controlla la nostra pagina dedicata alle escursioni a terra per i pacchetti specifici per le crociere.

La stagione secca da aprile a novembre è l'ideale — cieli limpidi, mari calmi e temperature confortevoli. Luglio e agosto sono l'alta stagione con il maggior numero di visitatori. Per meno folle e un ottimo clima, visita ad aprile, maggio, ottobre o novembre.

Porta crema solare rispettosa della barriera corallina, un cappello, occhiali da sole, un asciugamano e un sacchetto impermeabile per il telefono. Indossa abiti leggeri e sandali facili da togliere e mettere. Se hai la tua maschera per lo snorkeling, portala per una vestibilità migliore. Forniamo pinne e giubbotti di salvataggio in tutti i tour di snorkeling.

La stagione delle piogge (dicembre-marzo) può portare piogge intense e mari agitati, il che potrebbe causare l'annullamento di alcune gite in barca. Tuttavia, l'isola è lussureggiante e verde in questo periodo e i prezzi degli hotel sono più bassi. Se non ti dispiace la possibilità di cambiamenti nell'itinerario, può comunque essere un ottimo momento per visitare.

Consigliamo di consultare il medico prima di viaggiare. Le zanzare sono presenti a Nosy Be, in particolare nelle aree boschive come Lokobe. Porta un repellente forte a base di DEET e indossa maniche lunghe la sera. Le nostre guide portano sempre repellente e kit di pronto soccorso in tutti i tour.

No. Bevi solo acqua imbottigliata o filtrata. Evita il ghiaccio nelle bevande a meno che tu non sia certo che sia stato fatto con acqua sicura. L'acqua in bottiglia è economica e disponibile ovunque sull'isola — ne abbiamo sempre a bordo delle nostre barche.

Nosy Be è una delle destinazioni turistiche più sicure del Madagascar. Usa le normali precauzioni di viaggio — non camminare da solo sulle spiagge buie di notte, tieni al sicuro gli oggetti di valore e segui i consigli della tua guida. I nostri tour sono progettati pensando alla tua sicurezza in ogni momento.

Sì, questa è la nostra specialità. Monitoriamo quotidianamente gli orari delle navi da crociera e pianifichiamo ogni escursione con ampio margine di tempo. Non abbiamo mai perso la partenza di una nave. Se il tuo orario cambia, ci adattiamo di conseguenza.

Certo. Che tu sia una coppia, una famiglia o un grande gruppo, possiamo adattare l'itinerario alle tue preferenze e ai tuoi vincoli di tempo. Dicci solo cosa vuoi vedere e quanto tempo hai, e ti proporremo il piano perfetto.